ロケットナウの店舗登録方法・出店申請の流れ

ロケットナウ出店申請前に確認したい登録条件

出店を検討するときは、所在地、営業形態、販売するメニュー、希望する開始時期を整理すると、必要な確認が進めやすくなります。公式出店案内には審査の工程があり、情報を送るだけで掲載が確定するわけではありません。

サービスエリアと個別店舗の出店可否を分けて確認

公式サービスエリアの市区町村一覧で所在地を確認できます。一覧は注文可能地域の案内です。市区町村が載っていても、個別の店舗住所・営業形態での掲載可否は担当者に確認してください。開業準備中の場合は、住所、開業予定日、営業許可の取得状況も伝えると確認事項を整理できます。

個人店・複数ブランド・他サービス利用中の場合

店舗の規模や呼び名だけで可否を一律に判断せず、実際の調理場所、営業許可、ブランド名を伝えて確認します。他サービスも利用している場合は、現在の契約条件と、注文が重なったときに対応できる調理体制を整理しましょう。複数店舗を追加する公式機能はありますが、店舗数や貸与端末の台数が無条件に保証されるものではありません。

登録条件と支援範囲はロケットナウ公式の出店案内、複数店舗の管理方法は公式マネージャーポータルマニュアルもご確認ください。

店舗登録の必要書類を段階ごとに準備する

公式出店案内が準備項目として挙げているのは、店舗基本情報、営業許可証、メニュー表です。当サイトへの最初の相談時と、公式審査・掲載の準備時を分けてそろえていきましょう。

• 相談時：店舗名と連絡先に加え、備考欄へ所在地、開業状況、希望時期、まだ準備できていないものを記入すると確認しやすくなります。
• 登録情報の確認時：許可証を読み取れる状態で用意し、店舗名・所在地・営業者情報に相違がないか確認します。精算用口座の名義や口座情報も、案内された提出方法に沿って準備します。
• 掲載準備時：メニュー名、価格、説明、写真、営業時間、定休日をそろえます。サイズやトッピングなどの選択肢も整理しておくと登録内容を確認しやすくなります。

公式ポータルでは営業許可証と精算口座情報を管理します。追加資料の要否は店舗ごとの案内を優先してください。メニューの写真は審査される場合があるため、素材を用意することと掲載が完了することは別です。編集方法は公式のメニュー・オプション管理ガイドで確認できます。

申請後の連絡と、掲載開始日が決まるまで

連絡を受けたら、条件と未提出情報を確認

担当者から連絡があったら、店舗情報やメニューに加え、適用される費用、価格プログラム、提出が必要な資料を確認します。希望日がある場合は、メニューや許可証の準備状況と一緒に伝えましょう。内容に相違があれば、どの情報を直すのか、修正後に何を提出するのかを整理します。

価格設定は参加するプログラムの条件も確認します。たとえば公式の「お店と同価格」プログラムは、全商品を店頭と同じ価格にする条件です。どのプランでも自由に価格を上乗せできると考えず、原価・容器代・手数料を踏まえて検討してください。

審査と設定の後に、営業開始予定をすり合わせる

公式案内では情報の確認・審査後に、メニュー登録、マネージャーアプリの設定、タブレット設置などを進めます。端末が届いた段階でも、価格や営業時間の確認が残ることがあります。掲載の確認と、実際に注文へ対応できる日時を分けて、開始予定をすり合わせてください。

掲載までの日数は、参加するプログラムや書類・情報の確認状況で変わります。希望日がある場合は、審査・情報修正・設定の各工程がどこまで完了したか、開始までに残っている作業は何かを担当者に確認しましょう。申請フォームを送った時点で掲載日は確定しません。

申請後の連絡がない・登録内容に不備があるとき

問い合わせる前に、申込みをした窓口、送信日、店舗名、登録した連絡先、受け取った案内を手元にまとめましょう。メールは迷惑メールフォルダや入力したアドレスも確認します。別の窓口へ何度も申請する前に、現在の申請について不足している資料や次の工程を確認すると状況を整理しやすくなります。

当サイトの相談フォームについては、当サイトからの返信案内に沿ってご連絡ください。公式の審査結果や掲載可否、登録後の設定は、公式担当者・サポートへ確認する事項です。当サイトから公式の審査結果や連絡期限を保証することはできません。

登録後のアプリ・メニュー設定などの一般的な相談先は、公式サポートセンター（0120-555-452）です。役割は公式の新規店舗クイックスタートガイドで確認できます。

ロケットナウの注文受付を始める前のチェック

掲載準備が整ったら、画面に正しい情報が出ているかと、店内で注文へ対応できるかを確認します。次の項目を、初日に注文を受けるスタッフと共有してください。

• 掲載内容：メニュー名、価格、写真、オプション、営業時間、精算口座を確認します。出せない商品は売り切れや非表示の設定を確認します。
• 端末：電源、充電、ネットワーク、通知音を確認します。公式ガイドにはWi-Fi型とLTE型があり、店舗に届く通信タイプに合わせて設定します。
• 受付体制：通知を確認する担当者と、混雑時の調理時間の伝え方を決めます。公式案内では通知から3分を過ぎると自動キャンセルになるため、通知を放置しない体制が必要です。
• 受け渡し：料理と注文番号、付属品、汁漏れしない梱包を確認します。プリンターがない場合は注文番号を袋に手書きする方法が公式に案内されています。

スマートフォンやPCのポータルでは管理操作ができますが、公式の機能表では注文受諾はタブレットアプリ側の機能です。Web管理ができることを、受注端末が不要という意味で捉えないようにしましょう。

端末の公式設置ガイドと公式のテスト注文手順で事前準備を確認できます。公開情報の確認日：2026年9月28日。